Recherche des causes et circonstances d'incendie Sainte-Marie (974)

Pour plus d’information sur les causes et circonstances d’incendie à Sainte-Marie:

Assistance RCCI

Clec’h Formation Sécurité (CFS) propose à La Réunion un service dédié de documentation technique post-sinistre, destiné aux experts d’assurance, gestionnaires de sinistres, cabinets d’expertise et acteurs institutionnels.

Objectif : permettre une lecture fiable et exploitable du sinistre, même à distance.

Nous intervenons pour

La captation d’éléments visuels après sinistre,
L’assistance technique aux investigations RCCI,
Les prises de vue drone pour zones non accessibles,
La création de visites virtuelles 360° exploitables dans un cadre amiable ou contradictoire.

Ce service vise à fournir un support objectif, structuré et exploitable, permettant à l’expert ou au décideur d’analyser la situation sans nécessité immédiate de déplacement.
Service disponible sur l’île de La Réunion (tous secteurs : urbain, industriel, habitat, ERP).

Prestations incluses

La reconnaissance visuelle est effectuée avec l’accompagnement de l’expert, en présentiel ou à distance grâce à un accès sécurisé au retour vidéo en direct.
Lorsque cela est défini au préalable avec l’expert et pertinent pour la suite de l’analyse, nous pouvons procéder à des prélèvements ciblés (résidus, matériaux, câbles, dépôts, éléments combustibles ou traces techniques).
Ces prélèvements sont réalisés dans le respect des procédures établies (traçabilité, conditionnement neutralisé, enregistrement photographique et localisation précise), puis transmis à un laboratoire agréé pour analyse complémentaire, conformément à la demande de l’expert ou du donneur d’ordre.
Photographies techniques, vidéo séquentielle, captation 360° et drone selon accessibilité.
Transmission d’un dossier structuré de documentation.

À qui s’adresse ce service ?

Experts d’assurance (amiable ou judiciaire)
Mutuelles, compagnies, cabinets d’estimation
Collectivités, bailleurs, entreprises et syndic gestionnaires
Services prévention / sécurité / patrimoine

Engagements

Neutralité et objectivité des observations
Respect des cadres réglementaires aéronautiques
Confidentialité et protection des données
Interventions planifiables sous délais courts

Ce service est proposé à La Réunion

Déplacements sur tout le département
Intervention possible dans l’océan Indien sur demande

Visites virtuelles 360° — Documentation immersive du sinistre

Nous réalisons des prises de vue 360° haute résolution afin de générer une visite interactive du bien sinistré.

Contenu

Captation méthode “pièce par pièce” ou par zones de dommages.
Possibilité d’intégrer des hotspots techniques : commentaires, zoom, repère, annotation.
Export possible en : lien sécurisé, format rapport, support cloud pour accessibilité multi-acteurs.

Intérêt pour l’assurance

Permet une analyse à distance par expert ou gestionnaire,
Limite les déplacements multiples,
Facilite les échanges contradictoires et retour d’expérience.

Inspection aérienne par drone

Lorsque le sinistre implique des zones inaccessibles ou dangereuses (toiture, charpente, façade, panneaux solaires, exutoire de fumée), nous réalisons une captation aérienne conforme à la réglementation UAS.

Prestation drone

Prises de vue techniques haute définition
Inspection de toiture, façade, périphérie du bâtiment
Possibilité de fournir : vidéo stabilisée, plan fixe comparatif, relevé photo annoté, reconstitution 3D

Les vols sont réalisés en respectant les règles OPEN / SPECIFIC et les contraintes aéronautiques de l’île.