Recherche des causes et circonstances d'incendie Sainte-Marie (974)
Pour plus d’information sur les causes et circonstances d’incendie à Sainte-Marie:
Assistance RCCI
Clec’h Formation Sécurité (CFS) propose à La Réunion un service dédié de documentation technique post-sinistre, destiné aux experts d’assurance, gestionnaires de sinistres, cabinets d’expertise et acteurs institutionnels.
Objectif : permettre une lecture fiable et exploitable du sinistre, même à distance.
Nous intervenons pour
- La captation d’éléments visuels après sinistre,
- L’assistance technique aux investigations RCCI,
- Les prises de vue drone pour zones non accessibles,
- La création de visites virtuelles 360° exploitables dans un cadre amiable ou contradictoire.
Ce service vise à fournir un support objectif, structuré et exploitable, permettant à l’expert ou au décideur d’analyser la situation sans nécessité immédiate de déplacement.
Service disponible sur l’île de La Réunion (tous secteurs : urbain, industriel, habitat, ERP).
Prestations incluses
- La reconnaissance visuelle est effectuée avec l’accompagnement de l’expert, en présentiel ou à distance grâce à un accès sécurisé au retour vidéo en direct.
- Lorsque cela est défini au préalable avec l’expert et pertinent pour la suite de l’analyse, nous pouvons procéder à des prélèvements ciblés (résidus, matériaux, câbles, dépôts, éléments combustibles ou traces techniques).
- Ces prélèvements sont réalisés dans le respect des procédures établies (traçabilité, conditionnement neutralisé, enregistrement photographique et localisation précise), puis transmis à un laboratoire agréé pour analyse complémentaire, conformément à la demande de l’expert ou du donneur d’ordre.
- Photographies techniques, vidéo séquentielle, captation 360° et drone selon accessibilité.
- Transmission d’un dossier structuré de documentation.
À qui s’adresse ce service ?
- Experts d’assurance (amiable ou judiciaire)
- Mutuelles, compagnies, cabinets d’estimation
- Collectivités, bailleurs, entreprises et syndic gestionnaires
- Services prévention / sécurité / patrimoine
Engagements
- Neutralité et objectivité des observations
- Respect des cadres réglementaires aéronautiques
- Confidentialité et protection des données
- Interventions planifiables sous délais courts
Ce service est proposé à La Réunion
- Déplacements sur tout le département
- Intervention possible dans l’océan Indien sur demande
Visites virtuelles 360° — Documentation immersive du sinistre
Nous réalisons des prises de vue 360° haute résolution afin de générer une visite interactive du bien sinistré.
Contenu
- Captation méthode “pièce par pièce” ou par zones de dommages.
- Possibilité d’intégrer des hotspots techniques : commentaires, zoom, repère, annotation.
- Export possible en : lien sécurisé, format rapport, support cloud pour accessibilité multi-acteurs.
Intérêt pour l’assurance
- Permet une analyse à distance par expert ou gestionnaire,
- Limite les déplacements multiples,
- Facilite les échanges contradictoires et retour d’expérience.
Inspection aérienne par drone
Lorsque le sinistre implique des zones inaccessibles ou dangereuses (toiture, charpente, façade, panneaux solaires, exutoire de fumée), nous réalisons une captation aérienne conforme à la réglementation UAS.
Prestation drone
- Prises de vue techniques haute définition
- Inspection de toiture, façade, périphérie du bâtiment
- Possibilité de fournir : vidéo stabilisée, plan fixe comparatif, relevé photo annoté, reconstitution 3D
Les vols sont réalisés en respectant les règles OPEN / SPECIFIC et les contraintes aéronautiques de l’île.